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    四川新闻网宜宾3月12日讯（记者 李春雨）3月12日，记者从宜宾市消委会了解到，2015年宜宾共调解处理消费者投诉910件，为消费者挽回经济损失135.02万元。其中，老年健康消费和汽车消费问题突出，投诉量大幅增长。

　　2015年宜宾处理消费者投诉910件 挽损135.02万

　　据宜宾市消委会介绍，2015年宜宾市消委组织强化对商品和服务的社会监督，开展“为了消费者，宜宾在行动”公益主题活动，并发布消费警示和消费提示36期，共调解处理消费者投诉910件，为消费者挽回经济损失135.02万元。

　　全年全市工商系统共组织开展儿童玩具、建筑装饰材料、眼镜、成品油、化肥等321个批次商品的质量抽查检验，依法查处37个批次不合格的商品；开展“红盾春雷行动2015”行动，共取缔无照经营35户，捣毁制假售假窝点2个，立案查处各类违法案件559件，涉案金额1146.79万元，移送司法机关案件5件；开展 “红盾夏季执法行动2015”，立案查处各类经济违法案件210件，涉案金额1645.95万元，移送司法机关案件8件。工商系统共受理并成功处理消费者申诉案件2579件，为消费者挽回经济损失226.12万元。

　　老年健康、汽车消费投诉问题突出

　　在2015年，宜宾市消委会在处理的消费者投诉中，老年健康消费和汽车消费问题比较突出。据悉，部分经营者抓住老年人渴望健康的心理，以“赠送礼品”“赠药”“免费抽奖试用”“名医会诊”“免费旅游”“免费体检”“专家讲座”“健康讲座”等方式，施以小恩小惠，诱使老年人参加其组织的集中宣传活动，通过“洗脑”式宣传，实施信息强迫灌输，诱导老年人对商品错误认知，从而高价购买其提供的商品。

　　而在汽车消费方面，部分经营者存在霸王合同、强制保险、以旧充新、以次充新、配件以假冒充真、以次充好等问题相对突出。为此，2015年专门开展了全市汽车销售4S店培训，从源头上对这些问题予以防治。