泸州市纳溪区食药监局窗口以群众满意为导向，不断创新工作方式，努力做到“四个减少”（减少办事程序、减少办事时间、减少审批事项、减少办事成本），“五办”（对亟待解决的问题，要“立即办”；对老大难问题，要“主动办”；对重大问题或带有普遍性的问题，要“研究办”；对涉及面广、政策性强的问题，要“公开办”；对需要办理的事项，要“跟踪办”），“五查五树”（查是否解放思想、与时俱进，树立创新争先意识；查是否令行禁止、政令畅通，树立顾全大局意识；查是否作风扎实、生活严谨，树立廉政勤政意识；查是否真诚服务、热情周到，树立执政为民意识；查是否尽职尽责、勤奋务实，树立责任奉献意识），“六不让”（不让工作在我手里延误，不让信息在我手里中断，不让差错在我身上发生，不让不正之风在我身上出现，不让办事的群众在我这里受到冷落，不让发展机遇在我手中错失）。
      通过创新工作方式，食药监局窗口在办理《餐饮服务许可证》、《食品流通许可证》中，按时办结率100%，群众满意率100%，受到办事群众和企业的赞扬。（易洪卫）