“父亲今年一百零一岁了,外出不方便,无法到现场,辛苦你们到家里服务,我非常感动。”赵女士对提供上门登记服务的古蔺县不动产登记中心工作人员,表达了感激之情。
近日,金兰街道的赵女士来到古蔺县不动产登记中心寻求帮助,她告诉工作人员,自己的父亲是抗美援朝老兵,希望将一套位于莱茵河畔小区的房屋办理过户和赠与,根据相关规定,办理此类登记需双方到登记大厅签字,但老人年过百岁行动不便,无法到窗口办理相关手续。在了解情况后,不动产登记中心开通“绿色通道”,按照上门登记服务流程组织工作人员到赵女士家中开展登记服务。工作人员来到赵女士家中,仔细审查房屋过户资料,对赵女士父亲进行了问询,认真完成了相关受理登记流程。在场工作人员贴心的服务,受到了赵女士的好评。
此次“绿色通道”特色上门服务,是古蔺县不动产登记中心长期坚持“急事急办、特事特办、提高效率”原则,践行“我为群众办实事”,将不动产登记工作延伸到小区、服务到家,实现“家门口办证”“零距离服务”,为特殊群体人员提供系列暖心服务的一个缩影。今后,古蔺县不动产登记中心将继续以优质高效的服务努力提升人民群众获得感和满意度。
来源:古蔺自然资源和规划
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